Статья победитель конкурса «Сеошники творцы успеха или жулики» .Статья присутствует в учебнике «SEO: Поисковая оптимизация от А до Я» — Продвинутый уровень
Здравствуй дорогой читатель, судья конкурса , участник мероприятия. Вот и настал тот момент, а точнее тот случай, когда портал seobuilding.ru и спонсоры конкурса «Сеошники творцы успеха или жулики» дали мне мотивацию написать свою точку зрения или попросту филосовско-логическую статью, которая сравнивает белые и темные стороны »Сео сферы». Данную статью, я решил назвать так «Сравниваем Сео фирмы и Сео фрилансеров, а так же клиентов на эти услуги». К кому лучше обращаться и почему? Многие фирмы Российской федерации обошли множество обычных и топовых контор, и только немногие нашли своего идеального исполнителя, исполнителя который смог сделать, то что они хотели. В первую очередь в этой статье, я хотелось бы сравнить все плюсы и минусы сео сферы, и вообще стоит ли фирме(бизнесу оффлайн) обращаться за сео услугами, а так же хочется сравнить Сео компании и Сео фрилансера. В этот раз мы поговорим о клиентах, которые обращаются за сео услугами и дадим им парочку советов( как себя вести при обращении за этими услугами, что стоит спрашивать и требовать у исполнителя). А так же, я постараюсь немного объяснить, что же такое Сео услуги и как за ними обращаться.
Для своих читателей я решил разделить эту статью на несколько частей с заголовками и составить план статьи, по которому вам будет удобнее читать и ориентироваться.
— Клиентам: Рассказываю клиентам, как правильно обращаться за сео услугами .
— Общая: Сравниваем Сео конторы и Сео фрилансеров.
— Мое мнение: Как правильно работать в клиентском сео. Немного советов.
— Клиентам: К кому лучше обратится к Сео фрилансеру или Конторе
— Личное мнение: плюсы и минусы Сео контор
— Личное мнение: плюсы и минусы Сео фрилансеров
— Клиентам: Как найти идеального Сео специалиста, как правильно вести себя в роли клиента.
— Личное мнение: Почему невыгодно заниматься клиентским SEO.
— Неадекватные клиенты, как с ними бороться.
— Как быть идеальным клиентом и добиться успеха в бизнесе с помощью сео фирмы.
Что такое Сео в Рунете и Моя точка зрения на такую услугу которая называется «Клиентское Сео».
Уж извините ребята и не закидывайте меня шапками (цветами и бутылками), но я как и многие люди, которые находится и крутится в этой сфере под название Seo, считаю: все что связано с привлечением клиента (покупателя , хорошего трафика(покупного, делающего действие) это и есть «русское SEO». С ведением блогов на темы заработка и другой фигни я конечно не согласен.
Хотя само по себе такое явление как Seo c английского переводится так (англ. search engine optimization,SEO) — комплекс мер для поднятия позиций сайта в результатах выдачи поисковых систем по определенным запросам пользователей. Обычно чем выше позиция сайта в результатах поиска, тем больше заинтересованных посетителей переходит на него с поисковых систем. При анализе эффективности поисковой оптимизации оценивается стоимость целевого посетителя с учётом времени вывода сайта на указанные позиции и конверсии сайта.
В итоге, как адекватный человек,если я читаю это определение в первый раз, то я думаю, что Сео специалисты — это люди которые продвинут мой сайт в Поисковых системах, таких как Google и Yandex. Исходя из этого определения мы думаем, то что сеошник- специалист –человек(мб животное » /> ), который может поднять ваш сайт по поисковым запросам на первые места в поисковых системах. Исходя из этого, я например могу сделать вывод что лучший сеошник -это человек, который может поднять любой мой сайт по любым моим запросам на первое место . Однако, не все так легко и просто, как кажется.
Мое Мнение, что такое Seo — ряд проведенных работ с сайтом, после которых он сможет приносить прибыль своему хозяину или его бизнесу. То есть, это не обязательно продвижение сайта в поисковых системах. Это может быть и пиар компания в социальных сетях и рекламная компания по известным форумам, привлечение людей с помощью различных рассылок и покупки различной рекламы в интернете. То есть, способов для того чтобы твой сайт приносил деньги очень много и необязательно поисковая оптимизация.
Клиентское Seo – ряд проведенной работы человеком или компанией над коммерческим сайтом клиента, после которой у клиента ( бизнеса клиента) появляются покупатели на его товар(услуги), которые они нашли клиента с помощью интернета.
То есть, не обязательно можно добиться успеха с помощью поисковой выдачи, хотя повторюсь еще раз, очень много способов чтобы приводить посетителей(клиентов) с помощью других источников. Не отрицаю, чтобы поисковая система и продвижение в топ поисковой системы, самый важный процесс в продаже товара (услуги) клиента в интернете.
Из этих соображений, я могу сделать вывод, что многие люди в этой сфере называют SEO все что связано с созданием сайтов и заработком на сайте, да и вообще в интернете. С чем то соглашусь, а с чем то нет. Ведь, если судить по научному определению, все мы не правы . Чаще, я свою работу называю, интернет маркетингом. А , сео услугу называю привлечением своим клиентам покупателей или размещение рекламы на своих сайтах.
Мое мнение о том, как правильно работать в клиентском SEO. Немного советов от Дмитрия Жолобенко.
Наверно многие думают, а как я буду приводить свои агрументы, и почему именно надо слушать мое мнение. Ребят, я работал и работаю во фрилансе и вот недавно устроился в сео фирму в своем городе(4 месяц), общался со многими людьми, которые работают в сео фирмах. Поверьте, моему опыту мне есть с чем сравнивать, в сео я не первый день. Да сказать, что я супер про я не могу, но 3 года нахождения в это сфере и изучения многих видов услуг в интернет маркетинге, делают меня не плохим специалистом. Все таки, если я зарабатываю этим себе на хлеб и колбасу, значит я в этом что то понимаю и мои услуги ценят.
В первую очередь, у меня такое мнение что по настоящему хороших сеошников (интернет-маркетологов) в нашей стране очень мало. Я не говорю, что именно я хороший.
Я всегда везде и всем говорю, что в основном 95 процентам клиентов, которые обращаются за сео услугами, глубоко пофиг какие у них позиции (если они вообще знают что это такое), в первую очередь они обращаются за вашими услугами, для того чтобы они нашли клиентов с помощью интернета. И можно меня не переубеждать, хотя повторюсь еще раз, что »Поисковые системы» одни из самых выгодных способов привлечения трафика.
Я думаю, что мою статью сейчас читают и люди, которые планируют обратиться за сео услугами и которые обращаются, полностью согласятся с этой точкой зрения. Так же я уверен, что многие интернет маркетологи тоже согласятся с этим. В первую очередь это относиться к людям, которые занимаются продвижением коммерческих проектов.
Хотя , я тоже уверен,что многие со мной не согласятся и закидают меня шапками, и скажу: позиции являются самым важным процессом и они очень сильно влияют на поиск клиентов. Да, я с этим полностью соглашусь, что именно с поиска с большой долей вероятности заходят потенциальные покупатели.
Но сами вы слышите свои слова. Когда говорите, что минимум ждать четыре-шесть месяцев, чтобы в поиске были позиции. А представляете себя в роли клиента, который в этом не понимает ничего? Который , слышит это так: « Вы платите 4-6 месяц деньги просто так «.
Конечно, если я оказался бы в статусе клиента, который не знает что такое интернет маркетинг, я полностью задумался пользоваться этими услугами, или отказаться от них. А когда бы еще услышал, что платить придется около 20 000 рублей в месяц (минимум), мой бы разум, с 95 процентной вероятностью отказался.
В итоге, я считаю, да и прихожу к такому мнению , что до того как будут позиции в поисковике надо привлекать клиентов на сайт с помощью различных фишек. То есть привлекать клиентов с помощью других источников трафика отличным от ПС.
Вот сами подумайте к вам обращается клиент за сео услугами, и вы ему говорите, продвижение вашего сайта будет стоить 20 000 рублей в месяц, позиции хорошие будут через 3-6 месяцев, это в первую очередь связано с алгоритмами ПС, но сразу же говорите ему, что новые клиенты у вас по возможности будут уже в первый месяц нашей работы. Потому что, мы будем проводить рекламную компанию на различных ресурсах. Связано это с тем что, я (если фриланcер) или у нас есть рабочий ( если есть сео фирма) обладает навыками социальной инженерии, и у него есть сборки баз, которые дают приток новых посетителей заинтересованных в ваших услугах. То есть рекламная компания вашей услуги и вашего товара, пойдет в первые дни продвижения с помощью собранных эффективных баз. Еще можно отметить тот факт, что каждодневный целевой трафик на страницы сайта очень хорошо сказывается, на продвижение в ПС.
Я уверен, что эти слова больше заинтересуют клиента . Если же вы скажите, ждите позиции-клиентов 3-6 месяцев, это не от нас зависит, просто ПС медленно все индексируют и медленно индексируют покупные ссылки. Я уверен что после этих слов c 95 процентной вероятностью вам откажут.
Но, если у вас нет такого сотрудника или вы фрилансер, и не умеете это делать, то лучше не обманывайте клиента. Я считаю что, привлечь клиента обманом, это самый плохой способ.
Так же рекомендуется говорить клиенту( ну и конечно делать), что каждый месяц вы будете скидывать полный отчет своей работы в отдельном файле. Такие слова еще больше его успокаивают и внушают вам полное доверие.
Клиентам: Кто такой Сео фрилансер ,Что такое Сео организация. Кто лучше и надежнее?
Сео фрилансер- человек который работает на себя и полностью один ( с компанией друзей » /> ) выполняет услуги по продвижению сайта и привлечению клиентов (покупателей) на ваши услуги(товары).
Сео фирма – собрание людей , которые чаще все работаю под знаком ИП и представляются своим клиентам как сео фирма, которая предоставляет все необходимые договоры.
Извините меня дорогие читатели, если среди вас есть владельцы или работники сео фирм, но я считаю что все спецы сидят и работают дома, работают чисто на себя. Сами подумайте, зачем человеку, который шарит в сео и привлекает клиентов заказчику, работать на дядю, который платит в основном фиксированную зарплату. Стать, миллионером работая на дядю, вы можете в том случае, если дядя сможет стать миллиардером. Работая на себя же, успеха можно добиться намного быстрее, если вы разбираетесь в этом и хотите стать бизнесменом. Не думайте, что я думаю только о деньгах . В первую очередь деньги в сео можно сказать как игрушка или коэффициент, который определяет успешность.
Еще один миф у клиента бизнесмена складывается так: он считает, что все сотрудники сео фирмы мастера интернет маркетинга и полностью профессионально разбираются в этом.
Но, клиенты , которые приходят в сео фирму, думают что в интернете фрилансеры-мошенники, и пусть их делом займутся настоящие профессионалы, которые работают официально в этой сфере. Честно такие клиенты очень сильно ошибаются. Ведь легко можно открыть свое ИП, снять офис, нанять работников, которые не разбираются и предоставлять свои услуги именуя себя профессионально сео фирмой. Офис и статус сео фирмы не показатель профессионализма. Показатель профессионализма-наличие логики, опыта и умений, с помощью этих факторов вы сможете выполнять главную функцию – приводить покупателей вашему клиенту и продвигать его сайт в ПС.
Плюсы и минусы Сео контор и Сео фрилансеров.
Сейчас я попробую привести свои аргументы к кандидатуре Сео фирмы.
Хуже:
— зачастую под этим могу прикрываться люди не имеющие опыта в данной сфере, а своим офисом и договорами внушать доверие клиента, что они профессионалы.
— зачастую вы думаете что в сео фирме работают профессионалы своего дела и одни из лучших работников этой сферы в городе-стране, но это далеко не так.
-многие клиенты приходя за такими услугами, думают, что договор это очень важный момент при обращении и не разбираясь во всех тонкостях даже не замечают, что сео фирмы делают договор, чтобы подстраховать только себя, а не своего клиента.
— переплата денежных средств связи с тем, что сео фирме надо платить за офис, налоги за рабочих, налог на прибыль и еще множество расходов, которые уходят из бюджета клиентов этой компании.
— многие сео фирмы заключают договор сроком на 6-12 месяцев, и в договоре грубо говоря привязывают вас платить денежные средства. Если вы обрываете договор могут быть прописаны плохие для вас пункты.
— у фирмы может быть множество проектов и она просто не будет успевать за вашим , а вы будете платить деньги ( хотя это можно и отнести к фрилансерам).
Лучше:
— со всеми фирмами есть 100 процентный договор, который вы можете полностью отследить и редактировать под себя, задать все необходимые вопросы.
— вы можете приехать в офис это фирмы (если он есть) и задать все необходимые вопросы и получить ответ на них в режиме реального времени .
-вы можете подать в суд, если контора нарушила правила договора.
— у вас есть гарантии, что вас не кинут в первый же день ( конечно этот пункт смешной, но бывает что в интернете попадаются мошенники).
Вот принципе и все , если вы можете еще что-то добавить , то пишите в комментариях.
Сейчас я попробую привести свои аргументы по кандидатуре фрилансера.
Лучше:
- Если найти нормально фрилансера , то стоимость его услуг и качество будет лучше.
- Фрилансеры больше успевают заниматься вашим проектом ( спорно).
- Требуется меньше затрат (т.к нету налогов на прибыль, платы за офис,и тд и тп)
- Обычно фрилансеры чаще и быстрее могут ответить на ваши вопросы, выполнить ваши пожелания и сделать необходимые корректировки.
- Можно договориться с человеком на разные промежутки оплаты труда ( например: 50 процентов аванс, 50 после).
Чем хуже:
- В интернете очень много мошенников и бывает трудно их отличить от нормальных специалистов.
- Чаще всего с таким человеком нет договора.
- С 95 процентной вероятностью вы не видели и не общались с этим человеком в живую.
- Трудности при переводе денег этому человеку, потому что вам их надо провести официально.
Клиентам: Как найти идеального Сео специалиста, как правильно себя ввести в роли покупателя услуги.
В первую очередь, для того чтобы вам найти идеального сео специалиста, вам надо самому почитать про эту сферу, и хотя бы немножко понимать, что как делается и что такое поисковая оптимизация сайта и привлечение клиента на свой сайт. Часто бывают случаи, когда клиенты не понимают что это такое и считают, что сеошник, ценится как грузчики на его предприятии » /> (по крайней мере это у меня так в городе). Многие новички-клиенты, которые сталкиваются с этим в первый раз, думают, что в интернете лучшей фирмой в своей сфере стать очень легко. Чтобы вы так не думали, почитайте 3-4 часа интернет и поймите с каким трудом это все делается.
Что стоит учесть при выборе сео специалиста.
Хороший сео специалист полностью открыт для своего клиента и спокойно общается со своим клиентом, он может вкратце ему объяснять свою стратегию продвижения бизнеса клиента в интернете, с легкостью подобрать целевые запросы. Если человек с легкостью и без раздражения отвечает на все ваши вопросы (иногда бывают и глупые), то это очень большой плюс для выбора именно этого специалиста.
Следующий момент на который стоит обратить внимание, это чем именно в данный момент занимается этот специалист, сколько у него клиентов, как у них раскручен сайт, сколько посетителей в день(месяц) посещают данный ресурс. Какие достижения есть у этого человека, это могут выигранные конкурсы, посещаемый блог данной тематики, качественные проекты, которыми он занимается, проекты клиентов. Еще хороший вариант это спросить контактные данные его клиентов и поговорить с ними, задать им пару вопросов, что именно улучшилось, когда они начали сотрудничать с этим специалистом.
В первую очередь для того чтобы требовать что-то с сео специалиста, надо еще и вести себя нормально. Иногда я вижу и слушаю, когда клиенты говорят мне сегодня позвонило 5 человек, а вчера 10 человек, плохо вы работаете. Или каждый день начинают надоедать, почему у меня не растут позиции. Так же многие клиенты считают себя самыми умными и начинают учить сео специалиста и говорить ему как лучше делать, поверьте мне, интернет маркетолог больше вас разбирается в поисковом продвижении. Если вы хотите быть хорошим клиентом и находить общий язык, то не ведите себя так.
Почему невыгодно заниматься клиентским сео.
Представим, что наш герой Алексей Иванович, открыл свой бизнес по продаже окон оптом и в первый же день открытия своего предприятия, обратился к своему знакомому Андрею, который является очень хорошим интернет маркетологом в нашей стране. Предприятие начало производить окна, ну вот беда на рынке очень бешеная конкуренция, а реклама в режиме оффлайн стоит очень большие деньги и дает мало эффективности. Но, наш герой Андрей смог сделать качественный сайт, произвел комплекс услуг над сайтом, разрекламировал компанию в интернете , на тематическим форумах и у Алексея Ивановича пошли рекой заказы. Прибыль была в раз 100,а то и в 500 больше, чем он платил Андрею. После того как Андрей каждый месяц проводил комплексные работы над сайтом, наш проект вошел по самым качественным и целевым запросам в топ 3, и появилось еще больше клиентов. Следующие два месяца Андрей начал делать поменьше работы, т.к сайт уже находится на хорошим позициях, но наш бизнесмен ему недовольно говорил: «За что я тебе плачу деньги, заказов у меня так же, сайт на таких же местах» . В итоге на следующий месяц наш бизнесмен отказался от услуг и перестал платить деньги. (Немного не правдивой инфы, для поддержания смысла) и следующие 3-4 месяца сайт находился на таких же позициях и у производства было столько же клиентов.
В итоге по этому расскажу можно сделать вывод: вы можете раскрутить фирмы, привлечь много клиентов, и после того как вы это сделаете, ваш клиент попросту от вас откажется. Обидно? Да конечно обидно, какого фига, я раскрутил эту фирму, которая делала свой товар в подвале и после этого они отказались от моих услуг. Я думаю каждому сеошнику, после раскрутки компании, при меньших затратах времени, хочется получить те же деньги.
Можно сделать вывод, что даже клиентское сео дома , это как работа на дядю. И даже Сео фирмы, от части, работают на разных дядь в бизнесе. P.s чисто мое мнение.
Неадекватные клиенты и как я борюсь с ними.
Как меня удивляют эти фразы :
Перед запуском сайта: Платить вперед как так? Я своим рабочим не плачу вперед и обычно плачу с опозданием. Нееттт, я вперед платить не буду, вы меня кинете.
Прошел один день после запуска сайта: Звонок: Почему я не вижу свой сайт в поисковой системе, за что я вам плачу деньги.
Прошла неделя : Звонок: у меня нету клиентов, вы вообще что то делаете?
Прошел месяц : Почему я не на первых местах?
Прошло 2 месяца : Я отказываюсь от ваших услуг, вы просто не умете работать, всего пришло 20 клиентов и купило товар на 500 000 рублей.
Клиент: Я самый умный, пойду закину эти деньги в Сеопульт и будут в топе на автопилоте.
Я не пониманию, почему многие фирмы знают, как трудно дается привлечь новых клиентов на покупку, как трудно раскрутить бренд в городе(стране), думают что в интернете запрос «окна» можно вывести за неделю в топ 10 и за 100 баксов. Почему думают, что можно стать самой популярной фирмой в интернете за 100 долларов? Зачем думать, что сео это магия, как магия Дэвида Блэйна?.
Так же, я стал замечать что многие руководители фирм думают, что каждый сис админ должен знать сферу сео и продвижение сайта в интернете, и что это услуга невысоко оплачиваемая. А по сути дело нормальных сеошников очень мало. Под нормальным, я именно считаю человека, который сможет привести приток новых покупателей с помощью интернета в фирму. Да-да конечно, тут очень влияет качество товара и его цены.
Если вы клиент и читаете эту статью , прошу вас учтите это , не будьте такими .
Один пример из моей сео жизни.
Клиент: Дима
Клиент: добрый день
Клиент: вы занимаетесь сайтом?
Клиент: звонков и заявок нет совсем
Я: у вас заявка была 2 дня назад на 10 человек и сегодня 2 спрашивают как купить.Все это общей суммой больше 300 000 рублей.
Я: с моей рассылки
Клиент: это не мне идет
Клиент : я прибыль с нее не имею
Я: ну я свою работу выполняю
Я: клиента я вам привел
Я: который у вас купил
Клиент: я не спорю, я просто спросила
Клиент: потому как вы ничего не пишите
Прошло два дня. Уже паника. Видимо Клиент не обращался к сео фирмам, людям у которых по 20-30 проектов и просто нету времени общаться с клиентами каждый день.
Ну обычно неадекватных, я стараюсь замечать еще по начальному общению. Если мне начинают выносить мозги уже с самого начала , и говорить что типо за 10к рублей мы хотим прибыли на 1млн рублей в месяц , с такими я даже не начинаю работать. Так же если во время работы, я вижу что клиент неадекватный и просто начинает мне выносить мозг по пустякам, от него я тоже отказываюсь. А как вы боритесь с неадекватными клиентами?.
Как быть идеальным клиентом и добиться успеха в бизнесе с помощью сео фирмы.
В первую очередь надо представлять сколько стоят услуги продвижения в интернете , что вы хотите получить от этих услуг. Перед тем как обращаться к специалисту, вы должны на листочке набросать краткий план, что именно вы хотите видеть после обращения за услугами к интернет маркетологу. Обязательно необходимо прикинуть свой бюджет на 3 месяца вперед , я считаю если человек не может сдвинуть хотя бы за 3 месяца точку начала, значит он и за шесть месяцев не особо ее сдвинет, а вследствие этого зачем вам платить еще лишние 3 месяца плохому специалисту. Не бойтесь вкладывать свои деньги, инвестировать деньги в развитие компании в интернете. Многие фирмы бояться это делать и хотят чтобы отдача была в первый же день, если ее нет, то они отказываются. Это очень большая ошибка и чем больше такие фирмы-конкуренты тянут, тем меньше у них шансов в интернете найти новых клиентов в дальнейшем. Ведь интернет индустрия стремительно развивается и кто прыгнул в этот поезд раньше, тот и будет лучше в интернете.
Всем спасибо друзья , я надеюсь вы прочитали мою статью и я дал вам полный ответ на все вопросы. Спасибо спонсорам конкурса и порталу Сеобилдинг , надеюсь моя статья вам понравилась и конечно же еще больше надеюсь, что она понравилась моим новым и старым читателям. Не забываем оставлять комментарии;) и говорить про косяки с орфографией.
Отличная статья.
Много поучительного на что стоит обратить внимание братьям SEOшникам.
Понравилась статья, достойная победа понравилось про окна, как раз с таким клиентом приходится работать, но пока выбирать не приходиться
Понравилось, как разговор зашел про то, что как только мастер качественно сделает свою работу и она начинает реально «плодоносить», как у начальства пена из рта идет от того, что «за что он платит?». Но, однако, это беда любого хорошего мастера, не только сеошника, компьютерщика, но и электрика, холодильщика и телевизионщика. Водопроводчики и сантехники обычно не страдают подобными проблемами: отсутствие особого образования и воспитания, но большая практичность — сделал как попало, значит остался нужен, значит еще позовут, значит еще заплатят, а виноваты не они, материалы такие плохие, что ломаются. Вот где элита мастерства!
Но дело оборачивается так, что задумываться приходится тем, кто хорошо делает! Он остается без оплаты в первую очередь. Такой вот у меня пессимизм народился.
это да , самое главное не включать максимализм , сколько платят на то и делать
Да вот меня тоже бесит, когда вникаешь в бизнес клиента вкладываешь всю душу. У него все нормально идет и в один момент он говорит,что вы мне больше не нужны, у меня все на авто пилоте будет нормально, но через 2 месяца опять прибегает и просит, чтобы я помог поднять позиции заново.